淘宝商家虚假发货，买家可获赔偿。依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》，商家需支付商品实际成交金额的10%作为违约金，最高100元，最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响平台信誉。
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投诉淘宝商家虚假发货，常见处理方式为申请平台介入调解或直接起诉商家。选择时，应考虑证据充分性及赔偿诉求，平台调解更快捷，起诉则适用于严重情况或调解无果时。
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淘宝虚假发货投诉，可这样处理：1. 收集证据，如订单信息、物流记录等；2. 先与商家协商，要求赔偿或解释；3. 协商无果，向淘宝平台投诉，申请介入处理；4. 平台处理不满意，可考虑向消费者协会或法院起诉，维护权益。

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